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2019.04.25

ウエルカムスタッフの大きな存在

事務スタッフの柳沼です。
当院の場所柄、お車でお越しの方が多いと思います。
ウエルカムスタッフの誘導
一般的に、患者さんに一番にお目にかかりご挨拶するポジションは、医院の受付ですが
当院でお車でお越しの患者さんが最初にお目にかかるのは、ウエルカムスタッフという駐車場でのスタッフです。

開院当時は、ウエルカムスタッフという形のスタッフはおりませんでした。
患者さんが多い時は駐車場でのトラブルや路上駐車等で近隣の住民の皆さんにご迷惑をおかけし、お叱りを受けることもありました。
そういったトラブルを少しでも少なく出来ればと約8年程前に駐車場でのスタッフ、すなわちウエルカムスタッフが誕生しました。
ウエルカムスタッフは駐車場での患者さんの車の誘導はもちろん、駐車場の状況やエレベーターが必要な患者さんのお知らせしてくれたりと、今や当院にはなくてはならないとても大きな存在のスタッフなのです‼️